変更・キャンセル に関する注意事項
予約受注完了後の変更・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。やむを得ず、変更(例えば、数量やカラーの入力間違い)される場合は、必ずメールもしくはお電話でご連絡をお願い致します。
<変更に伴う、返金額について>
ご返金金額は、各種手数料等を差し引いた金額となります。
※クレジットカード決済や各種ペイメントサービスをご利用の場合、当社にて請求の取り消し・変更の処理をいたします。クレジットカード決済や各種ペイメントサービスのご利用により当社に対し決済手数料が発生するため、手数料を差し引いた金額を返金します。手数料はご利用の決済サービスにより異なります。手数料を差し引いた実際の返金金額は、変更のお問合せをいただいた際のメール等でご案内いたします。
※当社にて請求の取り消し処理後、実際の返金スケジュールに関しましてはご利用のクレジット会社へお問い合わせください。
<コンビニ決済の支払い期日>
コンビニ決済を選択された場合の支払期限は【注文日の翌日から3日後の23:59】までとなります。(例:注文日時:1/1 10:00 → 支払期限:1/4 23:59)
支払期限は注文完了時に自動配信されるメールにてご確認をお願いいたします。
上記期限までにお支払いが確認できない場合は、決済サービスのシステム上、自動的に注文が無効となります。その後、弊社にて改めてキャンセル処理を行わせていただきます。あらかじめご了承ください。
<その他>
ご注文の際、ご自分のメールアドレスの入力間違いにご注意ください。こちらからのメールが受信できない等の状況で、ご連絡がとれない場合はキャンセルと なりますのでご注意ください。また、メールフィルタや迷惑メールの振分けなどメール受信設定を再度ご確認ください。
ご注文いただいた時点から24時間以内に、こちらから「受付完了」メールを送信致しております。もし、受付完了メールが届かない場合は、お手数ですがお電話またはメールにてご連絡いただきますよう、お願いいたします。
